Razões pelas quais a sua conta é banida num casino online

Decidimos mostrar-lhe algumas das razões mais comuns para que sua conta seja banida num casino online.

06 Set 2021 | 11:22
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Para alguém que gosta de jogar online, não há coisa pior do que descobrir que a conta no seu casino online favorito foi suspensa. Tal notificação geralmente chega via e-mail, mas também pode descobrir esta notícia desagradável quando tenta entrar no casino. Em alguns casos, uma mensagem sobre suspensão pode incluir o motivo de tal decisão, mas os casos em que os jogadores ficam sem nenhuma explicação também são comuns. Portanto, decidimos mostrar-lhe algumas das razões mais comuns para que sua conta seja banida num casino online.

Tentativas de Login Múltiplo

Esta é uma das primeiras que me vem à cabeça e também uma das razões mais comuns. A maioria dos casinos online tem um software que reconhece múltiplas tentativas de login e quer seja apenas você a tentar lembrar-se da sua senha ou um ataque de hacker, o software suspende a conta. Uma coisa boa de saber é que você pode recuperar sua conta entrando em contacto com o suporte. É claro, a nossa recomendação é ativar a autenticação em duas etapas, pois esta é a melhor maneira de se manter a salvo de ataques de hackers.

Verificação Sem Sucesso

Outra razão comum para encontrar sua conta banida é quando não consegue completar o processo de verificação. Depois de terminar o processo de registo, pode começar a jogar num casino online. No entanto, tenha em mente que a verificação ainda é necessária e que precisa fornecer o seu ID o mais rápido possível. Se não fizer isso, o seu perfil será suspenso, pelo menos até que complete o processo de verificação.

Conta Duplicada

A maioria dos casinos online não permite duas contas para a mesma pessoa. Portanto, se tentar algo semelhante, o software reconhecerá instantaneamente a conta duplicada, mesmo que use dados pessoais diferentes. Simplesmente, se o endereço IP for o mesmo, não será capaz de criar outra conta.

Ações suspeitas

Isto é um pouco mais complexo e os casinos usam métodos diferentes para prevenir potenciais fraudes. Uma das coisas que a maioria dos casinos tem é um software que rastreia as atividades de todos os jogadores. Portanto, se ele registar alguma atividade atípica, o administrador será notificado imediatamente. Por exemplo, isso pode ser coisas como padrões específicos, tais como fazer apostas máximas em momentos específicos.

A maioria dos jogadores usa alguns tipos de software para tais atividades, mas a maioria dos casinos tem ferramentas avançadas para reconhecê-los. Então, se tentar algo assim, será descoberto muito rapidamente e como resultado, será banido.

Transações bancárias suspeitas

Outra razão comum. Se um casino online quiser operar num determinado país, tem de cumprir todos os requisitos em termos de prevenção da lavagem de dinheiro. Em outras palavras, um casino deve reportar todas as atividades que possam parecer lavagem de dinheiro. Por exemplo, a legislação dos EUA exige que os operadores comuniquem todas as transacções acima de $5.000.

Ataques de Hackers

Às vezes, uma suspensão temporária da conta ocorrerá mesmo que a culpa não seja sua. Os ataques cibernéticos são um exemplo perfeito. Portanto, se os hackers atacarem os casinos online, a primeira coisa que o software do casino irá fazer é bloquear todas as contas. É assim que eles mantêm os seus dados seguros. Uma coisa boa de saber é que os casinos normalmente têm um sistema de protecção bastante avançado, que lhes permite lidar com os criminosos com bastante facilidade. Para os jogadores, isto significa que as suspensões de contas costumam durar muito pouco.

Violação dos Termos e Condições

Você sabe muito bem que se você quiser se registrar em qualquer site, você precisa aceitar os termos e condições. Os casinos online não são diferentes, por isso, se os violar, pode contar com a suspensão temporária ou permanente, dependendo do tipo de violação. Por falar em tipos de violação, uma das coisas comuns que acontecem é quando os jogadores fornecem documentos falsos para provar a sua identidade. Além disso, os casinos online podem reconhecer quando alguém usa múltiplas contas domésticas a fim de reclamar um bónus de boas-vindas.

Assédio aos Agentes de Suporte ao Cliente

Os jogadores com problemas geralmente têm muito más maneiras e não é raro vê-los assediar o pessoal do casino, especialmente o pessoal de apoio ao cliente. Jogadores com problemas tendem a culpar o casino pelas suas marés sem ganhos e insistem em ser prejudicados pela casa. É claro que isto normalmente termina com insultos e assédio aos agentes de suporte ao cliente, o que é motivo mais do que suficiente para ser banido.

Conclusão

Estas seriam algumas das razões mais comuns para ser banido dos casinos online. Tenha em mente que provavelmente nos escapou alguma coisa. Tenha também em mente que cada casino tem os seus próprios termos e condições, por isso a verdadeira razão pode, por vezes, ser bastante específica.

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